Dato
El dato es una representación simbólica (numérica, alfabética,
algorítmica, entre otros) de un atributo o característica de una entidad. Los
datos describen hechos empíricos, sucesos y entidades.
Los datos aisladamente pueden no contener información humanamente
relevante. Sólo cuando un conjunto de datos se examina conjuntamente a la luz
de un enfoque, hipótesis o teoría se puede apreciar la información contenida en
dichos datos. Los datos pueden consistir en números, estadísticas o
proposiciones descriptivas. Los datos convenientemente agrupados, estructurados
e interpretados se consideran que son la base de la información humanamente
relevante que se pueden utilizar en la toma decisiones, la reducción de la
incertidumbre o la realización de cálculos. Es de empleo muy común en el ámbito
informático y, en general, prácticamente en cualquier investigación científica.
En programación, un dato es la expresión general que describe las
características de las entidades sobre las cuales opera un algoritmo.
En Estructura de datos, es la parte mínima de la información.
Un dato por sí mismo no constituye información, es el
procesamiento de los datos lo que nos proporciona información.
Importancia de los datos
¿Por qué los datos son importantes para una organización?
Como consecuencia de los avances que hoy día existen en las
tecnologías de captura y de datos e
información, las empresas se enfrentan a un crecimiento exponencial en cuanto a
la cantidad y diversidad de datos a gestionar. Esto significa que no sólo aumentan los volúmenes de datos sino también
los elementos a los cuales se les asocian
datos e información.
Por esta razón, la pobre calidad de los datos es un factor que afecta
cada vez más el desempeño de la empresa, ya que deteriora de alguna forma las
relaciones que se mantienen con los elementos a los que están asociados los
datos (proveedores, clientes internos y externos, empleados)
Importancia de los datos
Los datos son “un término general para denotar alguno o todos los
hechos, letras, símbolos y números referidos a, o que describen un objeto,
idea, situación, condición u otro factor”
En la actualidad existe un gran interés organizacional por lograr lo
que se ha denominado
“gestión del conocimiento”. Esto implica, primeramente, tomar los
datos generados en los procesos
empresariales y convertirlos en información al agregarles valor mediante
procesos de agrupación,
clasificación, para posteriormente convertir
esta información en conocimiento, a través de procesos de separación,
evaluación, comparación.
Por lo tanto, sin la existencia de datos no se llegaría nunca a
obtener conocimiento.
Por otra parte, el uso de datos como base para la toma de decisiones
ha sido una práctica ampliamente
recomendada, en contraposición al hecho de desarrollar la toma de
decisiones con base en la intuición. De
hecho, uno de los principios de gestión de la calidad es el enfoque basado en
hechos para la toma de decisión, el cual plantea que las decisiones
eficaces se basan en el análisis de los
datos y la información. Sin embargo, no basta con la existencia de datos ni con
la voluntad de basarlas decisiones que se tomen, se requiere que éstos tengan la
calidad adecuada. Es decir que, cuando con base en los datos se favorezca una
decisión sobre otra, se tenga la certeza
de que los datos estén libres de errores y que, además, posean atributos relevantes (Redman 2001).
IMPORTANCIA
DE BASES DE DATOS EN EMPRESAS
Los datos recogidos de los clientes, formarán bases de clientes, de
usuarios registrados y de posibles compradores, quienes serán susceptibles de
recibir información actualizada de productos y servicios ofrecidos.
En éste entorno, la recopilación de bases de datos servirá a las
empresas para:
Ø
Mantener comunicación constante con los clientes
(mail, teléfono, correo etc.)
Ø
Conocer las tendencias de compra del mercado
objetivo.
Ø
Personalizar la atención a los usuarios.
Ø
Generar estrategias de publicidad.
Ø
Utilizar segmentos específicos de clientes para
colocar productos específicos y así
llegar de manera directa al comprador o usuario.
Ø
Comentar las novedades, promociones y noticias
relacionadas con el negocio y en algunas ocasiones con el sector al que se
dedica la empresa.
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